Aydın Enginar Kooperatifi Geri Ödeme ve İade Politikası
Giriş Aydın Enginar Kooperatifi olarak, müşteri memnuniyetini en ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki geri ödeme ve iade politikamız geçerlidir.
İade Süreci
- İade Koşulları: Ürünlerin iade edilebilmesi için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulmalıdır. İade edilecek ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olmalıdır.
- İade İşlemi: İade talebinizi [iletisim@aydinenginnar.com] adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetlerimizi arayarak yapabilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra, iade süreci ile ilgili detaylı bilgilendirme yapılacaktır.
- İade Kargo Ücreti: İade kargo ücreti, iadenin sebebine göre değerlendirilecektir. Ürün kusuru gibi kooperatifimizden kaynaklanan durumlarda, kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır.
Geri Ödeme Süreci
- Geri Ödeme Koşulları: İade edilen ürünler kooperatifimize ulaştıktan ve incelendikten sonra, ürünün iade koşullarına uygun olduğu tespit edilirse, geri ödeme işlemi başlatılacaktır.
- Geri Ödeme Yöntemi: Geri ödeme, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle gerçekleştirilecektir. Ödeme yönteminize bağlı olarak, geri ödemenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
- Geri Ödeme Süresi: Geri ödeme işleminin tamamlanması, genellikle iade edilen ürünün kooperatifimize ulaşmasından itibaren 7-14 iş günü içinde gerçekleşir.
Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [iletisim@aydinenginnar.com] adresinden veya müşteri hizmetleri telefon numaramızdan bize ulaşın. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Not: Bu Geri Ödeme ve İade Politikası örnek niteliğindedir. Gerçek uygulama ve koşullarınız için hukuki gerekliliklere uygun bir şekilde düzenlenmelidir.
